🏠【福島市】お客様アンケートをご紹介！「丁寧な仕事と説明で不安なく見ていられました」｜外壁塗装・防水・屋根補修
こんにちは😊
福島市・伊達市・伊達郡・二本松市を中心に、外壁塗装・屋根塗装・防水工事などを行っている株式会社美建です！
今回は、工事をお任せいただいた福島市のお客様より、うれしいアンケートをご記入いただきました！お忙しい中、アンケートにご協力いただき、本当にありがとうございます✨
📝今回ご依頼いただいた工事
今回のお客様には、
・外壁塗装
・防水工事
・屋根補修
など、お住まいのメンテナンスをお任せいただきました。複数の業者がある中で、最終的に「提案」を理由に株式会社美建を選んでいただきました😊
⭐サービス満足度は「大満足」
アンケートでは、サービス満足度について一番高い評価となる「大満足」にチェックをいただきました！工事が終わった後に、このような評価をいただけることは、私たちにとって本当にうれしいことです。
外壁塗装は、完成した見た目だけが良ければいいというものではありません。現地調査からご提案、工事中の対応、職人の施工、完成後まで、すべて含めて「美建に頼んで良かった」と思っていただける仕事をこれからも目指していきます。
💬お客様からうれしいお言葉をいただきました！
アンケートには、こんなメッセージを書いていただきました。
「猛暑の中、ありがとうございました。高木さんの丁寧な仕事とこと細かく説明していただいたおかげで不安なく見てました。ほんとうに美建さんにたのんで正解でした。完成した家を見て大満足です。おしゃれな家になりました。
ありがとうございました。」
本当にありがとうございます😊特に、担当した髙木の仕事や説明についてのお言葉は、本人にとっても大きな励みになると思います！
👷工事中の「説明」も大切な仕事です
外壁塗装や防水工事は、普段なかなか見ることのない工事です。
そのため、
「今日は何をしているんだろう？」
「この作業は何のため？」
「きちんと施工されているのかな？」
と、不安に感じるお客様も少なくありません。
だからこそ美建では、施工そのものはもちろん、現在どんな作業をしているのかをできるだけ分かりやすくお伝えすることも大切にしています。今回、「こと細かく説明していただいたおかげで不安なく見てました」と書いていただけたことは、私たちにとって本当にうれしいお言葉です✨
🏡「美建さんに頼んで正解でした」の言葉を大切に
そして何よりうれしかったのが、「ほんとうに美建さんにたのんで正解でした」というお言葉です。さらに完成後のお住まいについても、「大満足です。おしゃれな家になりました」と喜んでいただくことができました😊
塗装工事は、お客様にとって何度も行う工事ではありません。だからこそ、工事が終わったときに「頼んで良かった」と思っていただけるよう、これからも一軒一軒丁寧に向き合っていきます。
🔨塗料だけではなく「施工」を大切に
株式会社美建が大切にしている考え方の一つが、「塗料30％・施工70％」です。どれだけ高性能な塗料を使用しても、下地処理や補修、塗装工程が適切でなければ、本来の性能を十分に発揮することはできません。
完成した直後の見た目だけではなく、その後も安心して暮らしていただける施工を目指しています。
😊アンケートへのご協力ありがとうございました！
この度は数ある施工会社の中から株式会社美建をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、猛暑の中で作業する職人へのお気遣いと、温かいお言葉までいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからがお付き合いの始まりだと考えております。今後の点検はもちろん、お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください😊
🏠福島市で外壁塗装・屋根工事・防水工事なら株式会社美建へ
株式会社美建では、福島市・伊達市・伊達郡・二本松市を中心に、外壁塗装・屋根塗装・屋根補修・防水工事・シーリング工事などを行っています。
「外壁の劣化が気になってきた」
「屋根の状態を一度見てもらいたい」
「どんな工事が必要なのか分からない」
「何社か見積もりを取って比較したい」
という方も、お気軽にご相談ください😊
お住まいの状態を確認したうえで、必要な工事を分かりやすくご説明いたします。これからも地域の皆様に「美建に頼んで正解だった」と思っていただける仕事を積み重ねてまいります！