外壁塗装の契約を見直したい方必見！クーリングオフの基礎知識と手続き方法

2025/02/03

外壁塗装工事の契約後に「もう少し慎重に検討したかった」「他社との比較検討の時間が欲しかった」「強引な勧誘で契約してしまった」という声をよく耳にします。福島市・伊達市で30年以上の実績を持つ株式会社美建では、外壁塗装工事における契約トラブルを防ぎ、お客様が安心して工事を依頼できるよう、契約に関する重要な情報をご提供しています。 目次 1. クーリングオフ制度の基本理解 2. クーリングオフができるケース・できないケース 3. クーリングオフの具体的な手続き方法 4. 書面通知の作成と送付方法 5. よくあるトラブル事例と対処法 6. 専門家への相談方法 7. まとめ 1. クーリングオフ制度の基本理解 クーリングオフとは クーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘による契約において、消費者を守るために設けられた契約解除制度です。契約書面を受け取った日から起算して8日間は、無条件で契約を解除することができます。   制度の特徴と重要ポイント ・契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば契約解除可能 ・解約理由を説明する必要なし ・キャンセル料や違約金は発生しない ・支払い済みの代金は返金される ・契約書面の受け取りを確認することが重要   制度を利用できる取引の種類 1. 訪問販売 o   自宅への突然の訪問 o   路上でのキャッチセールス o   イベント会場での契約   2. 電話勧誘販売 o   電話による勧誘での契約 o   SNSやメールから電話勧誘に発展したケース   2. クーリングオフができるケース・できないケース クーリングオフが可能なケース 1. 訪問販売による契約 o   突然の訪問での契約 o   路上や催事場での勧誘後の契約 o   業者が強引な態度で契約を迫った場合   2. 電話勧誘による契約 o   業者からの電話での勧誘 o   電話での値引き交渉による契約   3. 書面不備がある場合 o   クーリングオフについての記載がない o   契約書面を受け取っていない o   必要事項の記載漏れがある   クーリングオフができないケース 1. 期間に関する制限 o   契約書面受領から8日を経過している場合   2. 契約形態による制限 o   お客様から依頼して業者が来訪した場合 o   業者の事務所や店舗で契約した場合 o   通信販売（インターネットや広告）での契約   3. 取引条件による制限 o   契約金額が3,000円未満の現金取引 o   過去1年以内に取引実績がある業者との契約 o   事業者間の契約   3. クーリングオフの具体的な手続き方法 手続きの開始前の確認事項 1. 契約書面の確認 o   契約日の確認 o   業者の正式名称と住所 o   契約金額と工事内容 o   クーリングオフについての記載   2. 期間の確認 o   契約書面受領日からの日数計算 o   土日祝日も含めて8日間   必要な準備物 1. 基本書類 o   契約書面の控え o   契約した会社の資料 o   領収書（支払い済みの場合）   2. 通知用の道具 o   はがきまたは封筒 o   印鑑（実印推奨）   通知の記載事項 1. 基本情報 o   契約年月日 o   工事名称 o   契約金額 o   契約会社名 o   担当者名   2. 重要事項 o   契約解除の明確な意思表示 o   支払い済み金額の返金要求（該当する場合）   3. 差出人情報 o   申出日 o   契約者の住所 o   契約者の氏名 o   契約者の電話番号   4. 書面通知の作成と送付方法 確実な通知方法の選択 1. 内容証明郵便 o   最も確実な通知方法 o   発送記録が残る o   郵便局で手続きが必要   2. その他の方法 o   簡易書留 o   特定記録郵便   通知の発送と記録の保管 1. 発送時の注意点 o   控えを必ず保管 o   発送の証明となる書類の保管 o   日付の確認   2. 記録の保管 o   契約書面のコピー o   通知書のコピー o   郵便局の受領証   5. よくあるトラブル事例と対処法 事例1：強引な契約勧誘 トラブル内容 ・「今日中の契約で特別価格」と強要 ・長時間の勧誘で疲れさせる ・帰らないと言って居座る   対処法 1. 契約書面を受け取った日を明確に記録 2. 威圧的な態度は記録に残す 3. 必要に応じて消費者センターに相談   事例2：不当な値引き案内 トラブル内容 ・「モニター価格で施工」という誘い文句 ・実際は相場より高額な契約 ・オプション工事の強要   対処法 1. 契約書面の内容を詳細に確認 2. 不審な値引き条件は要注意として対応 3. すぐに消費者センターに相談   6. 専門家への相談方法 相談窓口 1. 国民生活センター（消費者生活センター） o   無料相談可能 o   専門の相談員が対応 o   公正な立場でのアドバイス o   トラブル解決のサポート   2. 法律の専門家 o   弁護士 o   行政書士 o   消費者問題専門の相談員   相談時の準備 1. 必要書類 o   契約書面一式 o   やり取りの記録 o   支払い関係の書類   2. 相談内容の整理 o   時系列での経緯 o   問題点の明確化 o   希望する解決方法   7. まとめ 外壁塗装の契約におけるクーリングオフは、消費者を守る重要な制度です。福島市・伊達市で30年以上の実績を持つ株式会社美建では、お客様との信頼関係を第一に考え、契約時には十分な説明時間を設け、お客様の理解を得られるまで丁寧な説明を心がけています。 契約に不安を感じた場合は、以下の点に注意して対応することが重要です。 1. 契約書面を受け取った日から8日以内であることを確認 2. 適切な方法で通知を行う 3. 証拠を適切に保管する 4. 不安な点がある場合は早めに専門家に相談する

外壁塗装で良い業者を選ぶポイント！

2025/01/31

美建上杉です‼︎上杉の豆知識講座🎵 〜外壁塗装で良い業者を選ぶポイント〜を紹介します‼︎外壁塗装でどんな業者さんに頼んでいいかとても迷いますよね。悪徳業者も多いので、是非参考にしてもらえたら嬉しいです‼︎   外壁塗装で良い業者を選ぶポイント 外壁塗装は家を守り、美観を保つための重要な工事ですが、価格も高額になるため、信頼できる業者選びが大切です。悪徳業者に引っかからず、適切な施工をしてもらうために、良い業者の選び方をご紹介します。 良い業者を選ぶ基準   1. 実績が豊富である     •創業年数や施工実績が多い業者は、信頼性が高い傾向にあります。     •実績が公式ホームページや施工事例として公開されているか確認しましょう。     2. 地元での評判が良い     •地元密着型の業者は、地域の信頼を得ることを重視し、丁寧な施工を行う場合が多いです。     •口コミや紹介を通じて、地元での評判を調べてみましょう。     3.資格・許可を取得している     •信頼できる業者は、以下のような資格や許可を持っています。     •建設業許可（塗装工事業）     •一級塗装技能士     •塗料メーカーの認定工事店     •資格が明示されていない場合は、確認を求めましょう。     4. 分かりやすい見積もりを提示する     • 詳細な見積書を作成し、項目ごとの費用が明確である業者を選びましょう。     •「一式」といった曖昧な表記の見積もりは要注意です。     5.工事内容を丁寧に説明してくれる     •使用する塗料の種類や施工工程、保証内容などについて分かりやすく説明できる業者は信頼できます。     •専門用語ばかりで説明が分かりにくい業者は避けましょう。     6. 保証やアフターフォローがしっかりしている     • 工事後の保証が明確で、トラブル時に迅速に対応してくれる業者を選びましょう。     •「塗膜保証」など、施工後のサポート内容を確認してください。     7. 強引な営業をしない     • 契約を急がせたり、「今だけ特別価格」などと強引に話を進める業者には注意が必要です。     •信頼できる業者は、十分な検討時間を与えてくれます。 良い業者を選ぶ具体的な手順 1. 複数の業者に見積もりを依頼     •  2～3社以上から見積もりを取ることで、適正な価格やサービス内容を比較できます。     2. 実際に話を聞く     •見積もり時や相談時に、担当者の対応や説明の仕方を確認しましょう。     •丁寧で親身な対応をする業者は信頼できます。     3. 施工事例を確認する     •過去の施工写真やお客様の声をチェックし、仕上がりや評判を確認します。     4.口コミサイトやSNSを活用     •インターネットで口コミやレビューを確認し、悪い評判が多くないか調べます。     •外壁塗装専門の比較サイトも役立ちます。     5. 契約内容をしっかり確認     •契約書に工事内容や保証内容が明記されていることを確認します。     •不明点や不安があれば、契約前に解消しましょう。 良い業者を選ぶための注意点  •安すぎる価格には注意     •他社より極端に安い見積もりを提示する業者は、手抜き工事の可能性があります。     •訪問営業は慎重に対応     •突然訪問して「外壁が危険」と不安を煽る業者には注意が必要です。     •自分で信頼できる業者を探して依頼しましょう。     •保証が曖昧な業者は避ける     •施工後の保証が不明確な業者は避けるべきです。 まとめ 外壁塗装は大きな投資ですので、信頼できる業者選びが成功のカギです。複数の業者を比較し、実績や評判、見積もり内容、保証の有無などを確認することで、適切な業者を選ぶことができます。焦らず、慎重に選ぶことで、安心して工事を任せられるでしょう。  

福島市外壁塗装　悪徳業者は近くにいるかも？！

2025/01/28

  美建上杉です！本日は豆知識講座   〜外壁塗装工事で悪徳業者を見分ける方法〜 についてアップします‼︎是非、参考にして頂けたら嬉しいです💪🏻   【外壁塗装工事で悪徳業者を見分ける方法】 外壁塗装は建物の保護や美観を維持するために欠かせない工事ですが、高額な費用がかかるため、悪徳業者の被害に遭うケースも少なくありません。以下では、悪徳業者の特徴と信頼できる業者を見極めるポイントについて解説します。 悪徳業者の特徴     1. 極端に安い見積もりを提示     • 他社と比較して極端に安い見積もりを提示し、契約を急がせる手口があります。後から「追加費用」が発生する可能性が高いです。     2. 必要以上の工事を提案   • 本来必要のない「過剰な工事」や高額な塗料を無理に勧める場合があります。例として、遮熱塗料や特殊塗料の過剰な押し売りが挙げられます。     3. 契約を急かすセールストーク     • 「今だけ割引」「すぐに工事しないと危険」など、契約を急かす場合は要注意です。冷静に検討する時間を与えないのが狙いです。     4. 詳細な説明がない     • 塗料の種類や施工方法について具体的な説明がなく、質問しても曖昧な返答をする業者は信頼できません。     5. 保証が不明瞭     • 工事後の保証内容が曖昧、または契約書に記載がない場合は危険です。     6. 飛び込み営業や電話勧誘     • 突然訪問して「外壁が劣化して危険」「無料点検」と言い、恐怖心を煽る業者は慎重に対応する必要があります。 信頼できる業者を選ぶポイント     1. 複数の見積もりを取る     • 必ず2～3社から見積もりを取り、価格や工事内容を比較しましょう。安すぎる、または高すぎる見積もりには注意が必要です。     2. 会社情報を確認する     •会社の所在地、創業年数、資格（建設業許可や塗装関連資格）を確認します。実績が豊富な業者は信頼性が高いです。      3. 口コミや評判をチェック     • インターネットで口コミサイトやSNSの評判を調べましょう。ただし、極端に良い評価だけの場合は自作自演の可能性もあります。     4. 具体的な説明を求める     • 使用する塗料の種類、工事工程、保証内容などについて、明確で分かりやすい説明を求めましょう。      5. 保証内容を確認     • 保証期間や保証の範囲が具体的に明記されているか確認します。工事後のアフターフォローが充実している業者を選びましょう。     6. 地元での評判が良い業者を選ぶ     • 地元密着型の業者は、地域の信頼を重視して丁寧な仕事をする傾向があります。 悪徳業者に引っかからないための注意点 • 即決しない 急いで契約するのではなく、家族や専門家に相談して慎重に判断しましょう。      •訪問営業には慎重に対応 外壁が気になる場合は、自ら信頼できる業者を探して依頼する方が安全です。      • 契約書を確認 契約内容が具体的に書かれていない場合は、契約を避けるべきです。     • 不要な「無料点検」を受けない 無料点検後に不安を煽る業者には注意が必要です。 まとめ 外壁塗装は定期的に必要な工事ですが、高額なため悪徳業者に目を付けられやすい分野です。信頼できる業者を選ぶためには、複数の見積もりや口コミをチェックし、契約内容をしっかり確認することが重要です。冷静に対応し、必要以上に不安を煽る業者からは距離を置くことをおすすめします。   悪徳業者には十分に注意しましょう‼︎

常磐道剥落防止工事

2025/01/27

  住宅塗装工事が一時お休み期間という事もあり、常磐道の剥落防止工事作業中です‼︎  

YouTube撮影してきました！

2025/01/18

  🎍明けましておめでとうございます🎍 本年度もよろしくお願い致します‼︎   本年度一発目のブログです‼︎今年度も美建をどうぞ、よろしくおねがいします🙇‍♀️      

年末年始休業のお知らせ

2024/12/31

  日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始は下記の通り休業とさせていただきます。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。 12月29日(日)　～　1月6日(月) なお、新年は1月7日(火)から通常営業いたします。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

T様邸内装工事完了！

2024/12/25

  T様邸内装工事が完了しました！    

遮熱塗料の効果は過大評価されている？本当に期待できる性能とは

2025/01/08

近年、猛暑や電気料金の高騰により、住宅の省エネ対策に注目が集まっています。福島市を拠点とする株式会社美建では、外壁塗装の相談の中で「遮熱塗料で室内を涼しくしたい」というご要望をよくいただきます。 しかし、遮熱塗料は本当に期待通りの効果を発揮するのでしょうか？ 目次 1. はじめに 2. 遮熱塗料とは？その仕組みと一般的な効果 3. 遮熱塗料の効果を実感できない理由 4. 遮熱塗料だけに頼らない快適な住環境の作り方 5. 遮熱塗料を検討する際の注意点 6. まとめ 1. はじめに 「室内温度が下がる」「光熱費が大幅に削減できる」といった謳い文句をよく目にする遮熱塗料。確かに塗膜表面の温度上昇を抑える効果はありますが、その効果は建物の状況や環境によって大きく変わってきます。 本記事では、遮熱塗料の実力と現実的な期待値について解説します。   2. 遮熱塗料とは？その仕組みと一般的な効果 広告でよく見かける「効果」の主張とその背景 遮熱塗料の宣伝では、以下のような効果が強調されることが多いですが、これらの数値は特定の条件下での結果であることに注意が必要です。 ·       表面温度が20℃も下がる ·       冷房費が○%削減できる ·       室内温度が数度下がる   ✓ポイント 遮熱塗料の効果は確かにありますが、その数値は理想的な条件下で得られた結果であり、一般住宅では同様の効果を得られない場合が多いことを理解しましょう。   3. 遮熱塗料の効果を実感できない理由 建物の構造や断熱性能が影響する 現代の住宅では、壁内に断熱材が施工されているため、外壁からの熱の流入はわずか12%程度です。最も熱が入ってくるのは窓などの開口部で、全体の約70%を占めています。   地域や気候条件が効果に与える影響 福島市などの中緯度地域では、夏の太陽高度が60～78度と高くなります。一般的な住宅では軒や庇が日差しを遮るため、外壁への直射日光が限定的になります。   遮熱塗料の効果が限定的になるケース 以下の場合は、遮熱塗料の効果が特に実感しにくくなります。 ·       外壁が明るい色の場合（もともと日射反射率が高い） ·       十分な断熱材が施工されている場合 ·       軒や庇が適切に設計されている場合   ✓ポイント 建物の構造や環境条件によって遮熱塗料の効果は大きく変わるため、導入前に自宅の状況を専門家に相談することをお勧めします。   4. 遮熱塗料だけに頼らない快適な住環境の作り方 遮熱塗料と断熱材の組み合わせの重要性 効果的な温度管理には、遮熱塗料と断熱材を適切に組み合わせることが重要です。特に、断熱材が不十分な場合は、まず断熱性能の向上を検討しましょう。   通気性や日射遮蔽の工夫 夏の暑さ対策として効果的な方法 ·     軒や庇の活用 ·     グリーンカーテンの設置 ·     遮熱カーテンやブラインドの使用 ·     適切な換気システムの導入   エアコンや換気システムを含めた総合的なアプローチ 快適な室内環境を作るには、以下の要素を総合的に考える必要があります。 ·       断熱性能の確保 ·       適切な換気システム ·       効率的な空調設備 ·       遮熱・断熱効果のある外装材の選択   ✓ポイント 遮熱塗料は住環境改善のための一つの選択肢に過ぎません。複数の対策を組み合わせることで、より効果的な温度管理が可能になります。   5. 遮熱塗料を検討する際の注意点 遮熱塗料の「特異な場面」と「不向きな場面」 遮熱塗料が効果的なケース ·     ガルバリウム鋼板などの金属外装 ·     軒や庇のない建物 ·     濃い色の外壁 遮熱塗料が効果を発揮しにくいケース ·     明るい色の外壁 ·     十分な断熱材がある建物 ·     適切な軒や庇がある建物   正しい期待値をもつことの重要性 遮熱塗料は万能な解決策ではありません。導入する際は以下の点を理解しておくことが重要です。 ·       室内温度の低下は体感できない場合もある ·       効果は建物の構造や環境により異なる ·       耐候性が一般塗料より低い場合がある   コストパフォーマンスの考え方 遮熱塗料は一般塗料より高価な傾向にあります。以下の点を考慮して判断しましょう。 ·       初期投資コスト ·       メンテナンス頻度と費用 ·       期待できる省エネ効果 ·       代替手段との比較   ✓ポイント 遮熱塗料の導入を検討する際は、建物の状況や生活スタイル、コストなど、総合的な観点から判断することが重要です。   6. まとめ 遮熱塗料は確かに効果のある技術ですが、その効果は条件によって大きく変わります。福島市での外壁塗装実績が豊富な株式会社美建では、お客様の建物の状況や要望に応じて、最適な塗料選びのアドバイスを提供しています。   快適な住環境づくりのために重要なのは、 1.     遮熱塗料を補助的な役割として位置づける 2.     断熱材や換気など、他の要素との組み合わせを考える 3.     建物の状況に応じた適切な選択をする この3点です。 住宅の外装リフォームは大きな投資です。誇大広告に惑わされず、専門家に相談しながら、自宅に本当に必要な対策を見極めることをお勧めします。

Sto工事を開始しました！

2024/12/20

  本宮市D会社様 Sto工事を開始しました！塗壁工事になります。しっかり施工させていただきます‼︎  

T様邸 屋根重ね葺工事・塗装工事完了！

2024/12/19

  T様邸 屋根重ね葺工事・塗装工事が完了しました！施工の様子を一部アップします！